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学员务必五官端正，性情要乐观，行为举止要庄重得当，而且可以灵活应变。

在高铁上很有可能会碰到各种的群体，不论是哪一种，高铁乘务员务必都需要文明

礼貌看待，有耐心，面带笑容。而且如果有突发性事儿产生，不可以惊慌，要条理

清晰分配旅客消防疏散。
学员眼睛视力一切正常，目光无形变，无色盲色弱状况。在高铁上首要的显示灯便

是到站标示和已过的站标示，她们关键的色调便是红色和绿色。